よくある質問

 


☆入館料・施設ご利用について☆

Q.【営業時間は?】
朝10時から翌朝9時迄の23時間営業です。(浴室のご利用は朝8時迄です。曜日によりご利用頂けない浴槽があります。)

Q.【平日入館料は?】
大人1,500円 小学生700円 幼児500円 3才未満無料です。深夜2時を過ぎますと深夜料金を別途頂きます。

Q.【土日祝日入館料は?】
大人2,000円 小学生1,000円 幼児500円 3才未満無料です。深夜2時を過ぎますと深夜料金を別途頂きます。

Q.【深夜料金とは何ですか?】
深夜2時を過ぎてのご利用の際に大人の方プラス1,500円、子供プラス500円を別途頂いております。

Q.【泊まりたいのですがいくらですか?】
入館料と深夜料金で朝9時迄ご利用頂けます。大人平日3,000円、土日祝日3,500円。小学生平日1,200円、土日祝日1,500円。幼児全日1,000円。

Q.【男性・女性は別々ですか?】
別々のフロアになります。お待ち合わせは4階お食事処「彩味庵」をご利用下さい。

Q.【金曜日の夜12時過ぎはいくらですか?】
金曜日が祝日でなければ平日料金になります。同様に日曜夜12時過ぎは土日祝日料金になります。

Q.【お風呂は何時まで使えますか?】
浴室のご利用は朝8時迄となります。サウナ・ミストサウナのご利用はam3:00迄。炭酸泉のご利用はam0:00迄。連結風呂のご利用はam0:00迄とさせて頂いております。また曜日により朝ご利用頂けない浴槽がございます。予めご了承下さい。

Q.【朝風呂はありますか?】
朝5時より朝風呂料金にてご利用頂けます。大人1,000円、子供500円、3才未満無料です。浴室のご利用は朝8時迄。朝9時完全退館になります。

Q.【赤ちゃんはお風呂には入れますか?】
おむつをご利用の方は浴槽のご利用はご遠慮頂いております。女性浴室にベビーバスをご用意しておりますのでそちらをご利用下さい。

Q.【タオルやバスタオルはありますか?】
ご入館頂きましたお客様が無料でご利用頂けるアメニティグッズは下記の物を準備しております。
・バスタオル、フェイスタオル、浴衣、ドライヤー、シャンプー、リンス、ボディソープ、髭剃り、歯ブラシ、綿棒、整髪料、、シェイブクレンジング(男性用)、化粧水(女性用)、乳液(女性用)、クレンジング(女性用)

Q.【仮眠はできますか?】
できます。リクライニングチェアがある「サイレントルーム」をご利用下さい。男性用39席、女性用18席となっております。混雑時には夜11:30分よりお食事処「彩味庵」、夜0時より「リフレッシュルーム」を開放致しますのでそちらをご利用下さい。(雑魚寝となります。)

Q.【食事はできますか?】
お食事処「彩味庵」がございます。彩味庵の営業時間はam11:00~pm11:30となっております。お食事のラストオーダーがpm10:00(日祝日前はpm10:30)ドリンクのラストオーダーがpm11:00となっております。また、誠に申し訳ございませんがpm11:30にはすべて片付けさせて頂きますので予めご了承下さい。朝の営業はしておりません。フロントにて軽食を販売しておりますのでそちらをご利用下さい。

Q.【駐車場はありますか?】
無料駐車場がございます。

Q.【プールは水着が必要ですか?】
男女別々の浴室内にございますので水着の着用はお断りしております。


☆アクセス方法及び周辺のご案内☆
Q.【最寄りの駅はどこですか?】
JR御殿場線御殿場駅です。乙女口から歩いて15分位です。

Q.【東名高速道路御殿場インターチェンジから車でどれくらいですか?】
約600メートル、渋滞がなければ車で2分位です。

Q.【アウトレットまで車でどれくらいですか?】
約4キロ、渋滞がなければ車で10分位です。

Q.【富士急ハイランドまで車でどれくらいですか?】
約32キロ、渋滞がなければ有料の東富士五湖道路を利用して45分位です。

Q.【富士スピードウェイまで車でどれくらいですか?】
約10キロ、渋滞がなければ20分位です。

Q.【富士サファリパークまで車でどれくらいですか?
約16キロ、渋滞がなければ車で30分位です。


☆その他☆
Q.【温泉ですか?】
いいえ温泉ではございません。井戸水を沸かして使用しています。

Q.【クレジットカードは使えますか?】
はい、ご利用頂けます。ご利用頂けるクレジットカードは「VISA」「MASTERCARD」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」「DISCOVER」です。